Обучение работе в приложении Eagleway
Добро пожаловать в обучающую зону Eagleway!
Мы собрали ключевые видеоинструкции, чтобы вы быстро разобрались в приложении, могли без ошибок отслеживать свои грузы, пользоваться функциями склада и понимать каждое действие внутри системы.
Оглавление
1. Полная инструкция
Подробный разбор всех функций приложения: от создания профиля и добавления товаров до отслеживания грузов и работы с историей отправок. Это видео подходит для новых клиентов и сотрудников, которым нужно комплексное понимание системы.
2. Как начать пользоваться приложением?
Пошаговое объяснение, с чего начать работу:
— регистрация и вход;
— настройка профиля;
— добавление данных поставщика;
— первые действия на складе и правильное оформление отправок.
После просмотра клиент сможет уверенно пользоваться приложением с первых минут.
3. Как отследить свой груз в приложении?
Инструкция по работе со статусами и обновлениями:
— как увидеть, что груз поступил на склад;
— какие этапы обработки проходит партия;
— как отслеживать движение до границы и по Казахстану/России;
— как работают уведомления и обновления статусов.
Видео помогает быстро ориентироваться в движении груза и своевременно получать информацию.
4. Как пользоваться функцией потерянных грузов?
Подробное объяснение специального функционала, который создан, чтобы клиент не терял контроль над отправками:
— как отправить запрос на поиск;
— какие данные нужно прикрепить;
— как правильно загрузить фото или информацию от поставщика;
— как быстро получить решение от склада.
Этот инструмент помогает оперативно находить грузы, которые ещё не отобразились в системе.
5. Общий функционал приложения
Обзор основных возможностей Eagleway:
— оформление отправок,
— добавление и редактирование товаров,
— работа с историей и архивом,
— обновления статусов,
— push-уведомления,
— связь с менеджером и поддержкой.
Видео показывает всю систему целиком, чтобы пользователь понимал возможности приложения и работал максимально эффективно.
Мы ценим каждого клиента Eagleway и стремимся сделать работу с нашим приложением максимально удобной, понятной и прозрачной.
Каждый месяц мы улучшаем функционал, обновляем интерфейс и добавляем новые возможности, чтобы вы получали ещё больше контроля, скорости и удобства при работе с грузами.
Спасибо, что выбираете Eagleway.
Мы продолжаем развиваться, чтобы вы всегда получали лучший сервис в логистике из Китая.